一、群衆工作站做工人的知心人

　　海口龍馬環衛環境工程有限公司今年三月延接群衆工作站後，由挂點領導符氣南擔任主要領導。做好工人的心理疏導，縮短幹群關系，是群衆工作站獨具特色的群衆工作管理辦法。爲充分發揮群衆工作站的功能，建立瞭(le)網絡申訴、值班電話、站點聯系、走訪基層、走訪困難家庭，認真聽取群衆的意見與訴求。做到有訴必應，有事“馬上辦”的态度。跟蹤、瞭(le)解、處理、回訪，急他們所急，全心全意爲他們解決問題，做到小事不出隊，大事不出公司，盡量把職工群衆的訴求放在基層解決，不把矛盾上激。讓職工群衆感覺到企業對員工的關愛(ài)。目前，群衆工作站收到職工群衆反映問題有53件，其中妥善解決41件，未解決12件，解決率爲77 %。

　　群衆工作站著(zhe)重對生産一線的工人，工傷、生病 、家庭困難、子女上學等員工進行慰問，幫助他們解決實際的困難問題，近期已慰問家庭生活困難的員工兩名（二中隊：陳世亮、三中隊：胡桂珠）；慰問工傷的員工一名（一中隊：符永蘭）；募捐幫扶患白血病的員工一名（一中隊：王德武）。群衆工作站發動各個管理部門和生産部門進行捐款，本次收到募捐款款項共計人民币：42734元（其中：公司與區環衛局捐款39734元；社會捐款3000元），幫助瞭(le)王德武解決住院支付醫療費困難的問題。另外慰問工傷、生病、困難群衆共4人，送去慰問用品及慰問金1800元。

　　二、依托環衛裝備優勢，規範化管理開展各項生産任務

　　海口龍馬環衛環境工程有限公司加大設備、資金的投入，借助於(yú)母公司環衛裝備生産企業的優勢，從總公司採購投入洗掃車、高壓清洗車、護欄清洗車、垃圾壓縮車等機械作業車輛。改變瞭(le)環衛工保潔工作靠一把掃帚、一個簸箕掃天下，保潔盲點多，環衛工勞動強的不合理保潔方式，大大提高瞭(le)龍華區的環衛工作效率和水平。

　　随著(zhe)環衛用車需求逐步加大，用機械代替傳統的人工作業，效率提高而且更減少瞭(le)傳統人工作業的勞動強度和安全隐患。機械化環衛車克服瞭(le)人工清掃将灰塵“搬家”的問題，可以有效清除馬路邊兒的塵土。目前，在龍華區南海大道、濱海大道、椰海大道、國貿路、南沙路、海秀中路、龍華路、龍昆路等主要幹道龍馬環衛大力推廣機械保作業，保潔電瓶車，水車、清掃車、各類垃圾清運車循環作業。近段，海口龍馬環衛在全區主要幹道撤換垃圾桶更換分類垃圾箱之舉，是實行海口龍馬環衛“精細化”管理的又一項大舉措，也是提高環衛工人工作效率迎接國檢的有效途徑，大量電瓶保潔車的使用，”一街一人一車”的管理模式成爲龍華區各主要幹道一道靓麗的風景線。

 

　　這些新設備“人性化、智能化”的操作使用，使龍華區環衛作業機械化水平提高瞭(le)70%，環境清潔度上升到更高層次，市民家園環境更和諧友愛(ài)，龍華區由“潔淨發亮”轉變爲“面貌嶄新”。 

　　下一步，海口龍馬環衛将繼續加大資金投入力度採(cǎi)購生産設備，如採(cǎi)購踩踏式垃圾桶、分類果皮箱等等，加大對垃圾屋、中轉站、三無小區的管理力度， 加大對病媒生物防治工作的物資採(cǎi)購。海口龍馬環衛爲龍華區保持幹淨整潔的城區環境提供瞭(le)有力支持和堅實保障，更爲海口市“雙創”工作有序開展保駕護航。